ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Диагностика и ремонт еще никогда не были такими быстрыми. Устраним типовые поломки в первые сутки после обращения клиента.
Сервисный центр Sven работает на территории России уже продолжительное время и в настоящее время насчитывается более четырнадцати филиалов по всей стране.
Наш сервисный центр занимается ремонтом различной сложности разнообразного вида техники, сюда относятся:
- Источники бесперебойного питания Sven;
- Компьютерные колонки Sven;
- Портативная акустика Sven;
- Блоки питания Sven;
- Радиоприемники Sven;
- Стабилизаторы напряжения Sven.
Перед тем, как приступить к устранению неполадок мастер проводит услугу по диагностике устройства, которая по времени занимает не более четверти часа, прямо в присутствии клиента. По её результатам можно оценить объем поломки и определить наличие различных дополнительных сбоев. После диагностики можно узнать предстоящее время работы, а так же стоимость услуг.
Как правило, ремонт занимает по времени от одного часа до суток, этому способствует наличие оригинальных запчастей сертифицированного качества, которые хранятся на личном складе. Насчитывается более десяти тысяч различных деталей как для редких, так и для популярных моделей техники Sven. Они закупаются напрямую от официальных поставщиков по оптовым ценам, поэтому ремонт выполняется не только быстро, но и по доступной стоимости.
Для того, чтобы выполнять ремонтные работы максимально быстро, существует возможность заказать услугу по экспресс — ремонту, которая выполняется вне общей очереди. В штате нашего сервисного центра работает отдельный специалист по экспресс — ремонту, который проводит диагностику и ремонт буквально в течение получаса, после проведения диагностики.
На все виды работ предоставляется гарантия, и её срок зависит от сложности поломки, как правило, составляет до одного года.
В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.