Москва

Звонить с 09:00 до 20:00

Телефоны в других городах
Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.
КонсультацияКонсультация мастера
Курьер

Город Екатеринбург — крупнейший город России, находящийся в самом сердце Урала. Филиал сервисного центра расположился в самом центре города, с развитой инфраструктурой. На территории центра имеется собственное паковочное место для личных автомобилей, а для передвигающихся на общественно транспорте рядом есть автобусные остановки.

Но, даже несмотря на удобное местоположение не всегда имеется возможность и достаточное количество свободного времени, чтобы привести технику лично. Специально для Вашего удобства существует возможность воспользоваться услугами по доставке техники в сервисный центр при помощи курьера. Услуга предоставляется бесплатно, но только в зоне курьерской доставки в черте города Екатеринбург.

На базе сервисного центра существует склад запчастей, на котором имеется большое количество запасных деталей и комплектующих, используемых нашими специалистами в ремонте. Они закупаются напрямую от официального производителя Sven и имеют сертифицированное качество класса ААА.

Перед тем как приступить к ремонтным работам, мастер проводит аппаратную и программную диагностику, которая показывает уязвимые места и определяет оптимальные способы устранения поломки. Диагностика предоставляется бесплатно, а по итогу клиенту предоставляется отчет, включающий в себя стоимость и сроки ремонта.

 На все услуги сервиса (работа мастера, замененные детали и работа устройства в целом)предоставляется гарантия, срок которой устанавливается индивидуально, в зависимости от срока и обычно ограничивается сроком до одного года.

Почему более 10 000 владельцев устройств Sven доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Мастер

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.