Москва

Звонить с 09:00 до 21:00

Телефоны в других городах

Ремонт Sven от 45 минут

Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство с гарантией до 1 года

Заказать Стоимость и сроки ремонта
Техника Sven

Как мы работаем ?

Часто задаваемые вопросы

Какие факторы формируют срок гарантии при ремонте техники Sven?

На продолжительность гарантии влияет не только тип устройства, но и конкретные работы, которые выполнялись. Например, при замене платы усилителя срок может составлять 12 месяцев, а при восстановлении разъёма – от 3 до 6. Гарантийный талон выдаётся только при установке оригинальных запчастей, без него продление срока невозможно.

Какие есть способы ускорить ремонт оборудования Sven?

Если клиенту важно получить устройство обратно как можно быстрее, мы предлагаем экспресс-диагностику, при которой заключение выдаётся в течение 40 минут. Дополнительно можно заказать срочную доставку и ремонт за один день – при наличии нужных компонентов на складе такие заказы выполняются приоритетно.

Доступна ли расширенная гарантия на ремонт техники Sven?

Да, при желании клиента и использовании оригинальных комплектующих мы оформляем расширенную гарантию. Она действует на срок до 18 месяцев и включает бесплатное устранение любых повторных неисправностей. Подробности указываются в договоре, который подписывается при приёме устройства.

Сколько времени занимает выезд мастера или курьера по Sven в Москве?

В среднем, наш специалист или курьер прибывает в течение 1–2 часов с момента заявки. По наушникам и колонкам предпочтительнее доставка в сервис, тогда как по крупной технике возможен выезд мастера. Мы работаем не только по Москве, но и в области – до 30 км без доплат.

Какие ориентировочные цены на ремонт техники Sven?

Обычно ремонт портативной акустики обходится от 500 ₽, а ремонт высокой сложности, например платы инвертора ИБП – до 5000 ₽. Итоговая стоимость зависит от модели устройства, характера неисправности и выбора деталей – оригинальных или аналогов. Цены всегда фиксируются в договоре и не меняются без согласования.

Насколько допустим самостоятельный ремонт устройств Sven?

Ремонт устройства Sven без специальной подготовки может привести к короткому замыканию, сгоранию платы или повреждению динамиков. Даже замена кнопки может потребовать точной пайки и диагностики. Самостоятельно допустимо лишь очищать корпус и бережно обслуживать кабели, но при любых сбоях лучше сразу обращаться в сервис.

Примеры работ

Полное восстановление питания в колонке Sven после сбоя

Устройство: Портативная акустика
Модель: Sven PS-460
Описание неисправности: Колонка не включается, не горит индикатор, отсутствует звук и реакция на питание
Время выполнения: 1 день
Конечная стоимость: 1 700 ₽
Проведение работ: Клиент из Москвы сдал колонку Sven PS-460 с полной потерей питания после зарядки от сетевого адаптера. Диагностика показала выход из строя модуля защиты и нарушение работы звукового усилителя. После замены контроллера и прошивки аудиоплаты звук восстановился, беспроводное соединение стало стабильным. Все комплектующие использовались оригинальные. подробнее
+

Этапы ремонта:
1. Выполнено измерение параметров по входной цепи – зафиксировано критическое проседание напряжения, указывающее на неисправность контроллера питания
2. Демонтирована управляющая плата питания, установлен оригинальный модуль Sven с заводской прошивкой, протестирован запуск через кнопку включения
3. Проведена перенастройка микропрограммы усилителя, проверено усиление сигнала и качество аудиотракта
4. Выполнена диагностика Bluetooth-модуля – устранены сбои сопряжения, проверено соединение с мобильными устройствами
5. Финальная проверка прошла на акустическом стенде: колонка протестирована в режимах AUX, microSD и Bluetooth, шумы и искажения не зафиксированы

Гарантия: 1 год на все работы и запчасти

Рекомендации:
Заряжать устройство только оригинальным кабелем
Не использовать колонку при высокой влажности или на морозе
Раз в 6 месяцев сдавать на профилактическую диагностику
Избегать подключения к нестабильным или дешёвым адаптерам

Мастер: Ремонт выполнил специалист Лаврентьев Аркадий Геннадьевич, стаж 7 лет

История сервисного центра Sven

01
Основание сервиса
Наша компания начала работу в 2005 году, специализируясь на восстановлении бытовой электроники. Со временем основной акцент был сделан на сложную мультимедийную технику, включая продукцию бренда Sven.
02
Внедрение технологий
В 2011 году мы внедрили комплексные стенды для диагностики аудиосистем, акустических колонок, гарнитур и усилителей Sven. Это позволило существенно снизить количество возвратов и сократить время ремонта.
03
Склад запчастей
На базе сервиса организован собственный склад с оригинальными комплектующими Sven. Всегда в наличии платы усилителя, сетевые модули, коннекторы, динамики, контроллеры и прочие узлы, что исключает задержки в ремонте.
04
Расширение сети
К 2018 году количество приёмных пунктов превысило 18. Помимо Москвы, сервис представлен в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Нижнем Новгороде и других крупных городах России.
05
Наши достижения
На сегодняшний день ежемесячно восстанавливается более 1600 единиц техники Sven. Уровень клиентской удовлетворённости по результатам опросов превысил 96%.

Почему более 10 000 владельцев устройств Sven доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Как проходит ремонт Sven в Москве

Ремонт техники Sven начинается с тщательной диагностики – в том числе акустических измерений и анализа схем питания. Наша команда инженеров обладает допуском к работе с аудиокомпонентами и прошла сертификацию по линии мультимедийных систем. Мы не используем универсальные запчасти – только оригинальные платы и динамики, что особенно важно при восстановлении акустики. Каждый этап работ фиксируется документально – клиент получает не только акт и чек, но и полноценный гарантийный талон. Особенно важно, что вся работа с техникой Sven ведётся в условиях специализированного лабораторного бокса, а не "на коленке". Такой подход позволяет исключить возвраты и гарантирует стабильную работу после ремонта.

Какие услуги по ремонту доступны

В нашем центре выполняется ремонт любых устройств Sven. В зависимости от модели мы проводим пайку силовых цепей, замену микросхем контроллера питания, диагностику звуковых модулей и тестирование сигнала. Особенно часто к нам обращаются с проблемами в Bluetooth-модулях, обрывами разъёмов, неисправностями в кнопках и блоках питания. Дополнительно возможен выезд курьера, срочный ремонт без очереди, оформление расширенной гарантии и консультации по эксплуатации техники Sven в домашних и профессиональных условиях.

Признаки, по которым срочно нужен ремонт

Если устройство Sven перестало включаться, появились искажения звука, нарушено сопряжение по Bluetooth или техника перестала заряжаться – это прямые сигналы к обращению в сервис. Раннее обнаружение проблем помогает избежать более серьёзных последствий и сохранить работоспособность устройства. Мы рекомендуем не только реагировать на поломки, но и проводить профилактику. Регулярная чистка от пыли, проверка работы платы питания, контроль состояния динамиков и разъёмов продлевает срок службы вдвое.

Что влияет на стоимость ремонта Sven

На цену ремонта влияет сразу несколько факторов. Во-первых, модель устройства: чем сложнее компоновка, тем выше цена. Во-вторых, характер неисправности – замена кнопки дешевле, чем восстановление платы. Существенную роль играет выбор комплектующих: оригинальные запчасти Sven стоят дороже, но обеспечивают стабильную работу. Если клиент выбирает срочный ремонт, добавляется экспресс-надбавка. Мы регулярно проводим акции на замену разъёмов и восстановление цепей питания – так можно сэкономить без потери качества.

Как распознать надёжный сервисный центр

Надёжность сервиса подтверждается не словами, а фактами. Мы работаем с 2005 года, имеем 18 приёмных пунктов в разных городах. Все обращения оформляются договором, на руки клиент получает акт выполненных работ и гарантийный талон. Мастера центра проходят обязательную сертификацию и регулярно повышают квалификацию в области ремонта техники Sven. В случае обнаружения дефектов после завершения работ мы бесплатно устраняем проблему в рамках закона о защите прав потребителей. Именно поэтому к нам возвращаются клиенты и рекомендуют наш сервис друзьям.

Записаться на ремонт техники Sven можно через сайт, по телефону или с помощью мессенджеров. Доставка по Москве и в пределах ближайшего Подмосковья включена в стоимость. Восстановите свою технику с гарантией и уверенностью в результате.

Мастер

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.